Bottiglioni behält sich 3/5 Arbeitstage für die Herstellung des von Ihnen auf der Website präsentierten Artikels, die Verpackung und den Abschluss der für den Versand erforderlichen Verwaltungsverfahren vor. Hinzu kommen noch die Lieferzeiten des Kuriers, die durchschnittlich 3 Tage betragen, die Zeiten und Methoden variieren jedoch je nach Kurier und Zielort.
Bei nicht verfügbaren Waren variieren die Produktionszeiten je nach gewünschtem Artikel und Ausführung. Für bestimmte Objekte oder deren Ausführungen sich von denen der Website unterscheiden, verlängern sich die Fristen (bis zu 30 Arbeitstage und in besonderen Fällen auch länger). Wir weisen darauf hin, dass unsere Zeiten auch abhängig von der Auslastung in unserem Geschäft variieren, in dem wir neben dem Einzelhandelsverkauf auch Produktion, Reparatur, Montage und Versand durchführen.
Wir empfehlen Ihnen daher, sich vor einem Kauf immer mit uns in Verbindung zu setzen, um detaillierte Informationen zu Lieferzeiten und möglichen Anpassungen der ausgewählten Produkte zu erhalten. Sie werden jedoch umgehend über voraussichtliche Lieferzeiten und etwaige Verzögerungen informiert.
Bottiglioni versendet nur innerhalb des italienischen Hoheitsgebiets. Wenn der Bestimmungsort Ihrer Bestellung außerhalb des italienischen Hoheitsgebiets liegt oder Sie die Registrierung für die Bestellung nicht abschließen können, weil Sie dort nicht ansässig sind, senden Sie uns eine E-Mail und wir senden Ihnen Anweisungen zum Abschluss Ihrer Bestellung.
Wir halten es für angemessen, unsere Informationen bekannt zu geben. Liebe Kunden, in den Weihnachts-, Oster- und Augustferien kann es unvermeidbar zu Lieferverzögerungen kommen. Wir entschuldigen uns im Voraus für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sein könnten.
Nach Erhalt des Produkts:
Um unseren Service effizienter zu gestalten, überprüfen Sie bitte den Zustand der Verpackung zum Zeitpunkt der Lieferung durch den Spediteur.
Wenn das Paket nicht vollkommen intakt oder in einem schlechten Zustand ist, bitten wir Sie, es „ mit Vorbehalt “ abzuholen, indem Sie neben der Unterschrift auf dem Lieferdokument des Spediteurs den Vermerk „ Mit Vorbehalt erhaltenes beschädigtes Paket erhalten “ anbringen.
Wenn das Paket so stark beschädigt ist, dass es mit Sicherheit zu Schäden am inneren Inhalt gekommen ist, bitten wir Sie, die Lieferung abzulehnen, indem Sie deutlich darum bitten, immer den Vermerk „ Ware abgelehnt, beschädigtes Paket “ auf dem Lieferdokument anzubringen. Eventuelle Streitigkeiten müssen unverzüglich beim Spediteur geltend gemacht werden, andernfalls gilt das Produkt als ordnungsgemäß geliefert.
Als gültiges Dokument für die Garantie ist die Rechnung bzw. der Lieferschein bzw. Steuerbeleg aufzubewahren.
Überprüfen Sie nach Erhalt der Ware das Vorhandensein und die Unversehrtheit aller in der Bestellung enthaltenen Artikel. Eventuelle Mitteilungen über Anomalien oder Brüche müssen per E-Mail zusammen mit Fotos des festgestellten Schadens spätestens 3/5 Tage nach Erhalt der Ware übermittelt werden. Nach Ablauf von 5 Tagen lehnen wir jegliche Verantwortung für Brüche/Anomalien/Mängel ab. Für eine erneute Zustellung (auch bei Abwesenheit oder falscher Adresse) gehen die Kosten zu Lasten des Empfängers.
Wir akzeptieren keine Reklamationen bezüglich montierter und installierter Produkte/Artikel. Wir akzeptieren keine Reklamationen wegen Fehlern oder Brüchen, die auf eine unsachgemäße Verwendung oder Montage des Artikels zurückzuführen sind. Sobald die tatsächliche Anomalie/der tatsächliche Bruch festgestellt wurde, wird ein Ersatzartikel oder eine Ersatzkomponente versendet, je nachdem, ob das Problem den gesamten Artikel oder nur eine Komponente betrifft.
Versandkosten:
Die Versandkosten per Kurier betragen 9,50 € auf der gesamten italienischen Halbinsel, mit Ausnahme der Inseln und benachteiligten Gebiete (z. B. Kalabrien, Venedig, Livigno, Campione D'Italia, Sardinien, Sizilien, Insel Elba und alle kleineren Inseln usw.), in diesem Fall die Die Kosten betragen 18,51 € ; Bei Bestellungen über 200,00 € sind die Versandkosten kostenfrei.
Für Sendungen außerhalb des italienischen Hoheitsgebiets werden die Kosten zum jeweiligen Zeitpunkt auf der Grundlage des Bestimmungsorts und der Eigenschaften der Waren berechnet.
Per Kurier versendete Waren reisen immer versichert.
Bei einem Kauf per Banküberweisung erfolgt der Versand der Ware erst nach Bezahlung Ihrer Bestellung.
Ohne Versandkosten können Sie Ihre bestellten Produkte auch in unserem Geschäft abholen.
Kontakte
Für Informationen jeglicher Art zu Produkten, Lieferzeiten, Zahlungsmethoden und Produktanpassungen laden wir Sie ein, uns telefonisch unter 0577909116, per E-Mail info@bottiglioni.it oder über unsere Seite KONTAKTE auf dieser Website zu kontaktieren.